Refund Policy
----
Our policy lasts 30 days. If more than 30 days have passed since your purchase, unfortunately we cannot offer refunds or exchanges.
To be eligible for return, your item must be unused and in the condition you received it. It must also be in its original packaging.
The return of certain types of goods is not permitted. Therefore, perishable goods, such as food, flowers, newspapers or magazines, cannot be returned. Likewise, we do not accept intimate or sanitary products, dangerous materials or substances, nor flammable liquids or gases.
Other items not permitted for return:
* Gift cards
* Downloadable software
* Certain health and personal care products
To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.
Do not return your purchase to the manufacturer.
In some cases, only partial refunds are granted: (if applicable)
*Books showing obvious signs of use
* CDs, DVDs, VHS tapes, software, video games, audio cassettes or vinyl records that have been opened.
*Any item that is not in original condition, damaged, or missing parts for any reason not due to error on our part.
* Any item returned more than 30 days after delivery
Refunds (if applicable)
Once your return is received and inspected, we will email you to let you know that we have received the returned item. We will also let you know if your refund is approved or denied.
If approved, your refund is then processed and your credit card or original payment method is automatically credited within a few days.
Delayed or missing refunds (if applicable)
If you haven't received a refund yet, double-check your bank account first.
Then contact your credit card company, as it may take a little time for your refund to be officially posted.
Then contact your bank. The posting of a refund is often preceded by a processing time.
If you have completed all these steps and you have still not received your refund, contact us at the following address: contact@lithos-shop.fr .
Sale or promotional items (if applicable)
Only regular priced items are refundable. Unfortunately, sale or promotional items are not.
Exchanges (if applicable)
We only replace items that are initially defective or damaged. If you need to replace yours with the same item, email us at contact@lithos-shop.fr and send your item to: 217 chemin Boudou, Launaguet, 31140, France.
Gifts
If the item was marked as a gift at the time of purchase and shipped directly to you, you will receive a gift credit equal to the value of the item being returned. Once the returned item is received, a gift voucher will be sent to you by post.
If the item was not marked as a gift at the time of purchase, or if the gift giver had the order sent to them with the intention of giving it to you later, it is her that we will send the refund and she will therefore know that you have returned her gift.
Shipping
To return your product, you must send it to the following postal address: 217 chemin Boudou, Launaguet, 31140, France.
Depending on where you live, the time it takes to receive your exchanged product may vary.
Gagnez un week-end bien-être pour 2 dans un logement d’exception
Lithos vous offre la possibilité de vivre deux nuits magiques dans un dôme géodésique avec jacuzzi privé, en pleine nature. Un séjour romantique, isolé, silencieux, pensé pour une seule chose : vous permettre de respirer, vous reconnecter et vous ressourcer.
Une parenthèse de bien-être comme vous n’en avez jamais vécu
Bienvenue à Bulles en Aure, un hébergement unique niché au cœur de la vallée. Ici, le temps ralentit. Vous vous réveillez avec une vue panoramique sur les montagnes, profitez d’un jacuzzi privatif en extérieur et savourez un petit-déjeuner livré directement à votre porte.
C’est l’expérience parfaite pour déconnecter de tout, excepté de vous-même.
Pourquoi ce séjour est fait pour vous ?
Un moment hors du temps pour ralentir, respirer et vous reconnecter à l’essentiel.
Un séjour intime dans un cocon chaleureux, loin du bruit et des distractions.
Un lieu cosy, naturel et atypique, pensé pour le corps, l’esprit et l’âme.
Le lot à gagner
🎁 2 nuits pour 2 personnes dans le dôme géodésique “Bulles en Aure”.
Le séjour comprend :
- un jacuzzi privatif,
- une vue à couper le souffle,
- un petit-déjeuner servi sur place,
- une atmosphère zen qui rend chaque minute mémorable.
Dates flexibles selon les disponibilités de l’hôte.
Un séjour d’exception au cœur de la nature pour faire une pause, se reconnecter et repartir léger.
Comment participer ?
Il suffit d’utiliser l’une des offres ci-dessous au moment de votre commande. Chaque offre débloque automatiquement un nombre de chances pour le tirage au sort.
Plus vous utilisez une offre, plus vos chances augmentent. Aucune inscription supplémentaire n’est nécessaire : tout est automatique.
Dates du concours & modalités
- Jeu réservé aux personnes majeures résidant en France métropolitaine.
- Toute commande utilisant les codes NOEL15, NOEL25 ou NOEL4 génère automatiquement des chances pour le tirage au sort.
- Les offres peuvent être utilisées autant de fois que vous le souhaitez : les chances sont cumulables.
- Le gagnant sera contacté par email et annoncé sur les réseaux sociaux Lithos.
- Le séjour n’est ni échangeable ni monétisable.
- Le transport est inclus dans le lot.
Questions fréquentes
Oui. Chaque code utilisé rapporte un nombre de chances. Plus vous commandez, plus vos chances augmentent.
De manière aléatoire parmi les participants enregistrés.
Non : vos chances sont enregistrées automatiquement à chaque commande.
Oui, sans limite pendant la période du concours.
En résumé…
Profitez de réductions exclusives et tentez de gagner un week-end inoubliable en pleine nature.
Un concours simple.
Un séjour incroyable.
Une chance réelle de vous offrir une pause bien méritée.
